想了解智慧酒店解決方案？看這一篇就夠了，帶您全面認(rèn)識(shí)智慧酒店
新聞來(lái)源：宏輝智通 發(fā)布日期：2023-09-05 瀏覽次數(shù)：919想了解智慧酒店解決方案？看這一篇就夠了，帶您全面認(rèn)識(shí)智慧酒店
“智慧酒店”是指利用先進(jìn)的科技和智能設(shè)備來(lái)提升酒店的服務(wù)品質(zhì)和效率。輝視智慧酒店解決方案充分滿(mǎn)足了客戶(hù)需求和時(shí)代發(fā)展的要求。智慧酒店相比傳統(tǒng)酒店在哪些方面更具智能呢？未來(lái)的發(fā)展前景如何呢？本文以輝視智慧酒店解決方案為例，將帶您全面了解智慧酒店。
智慧酒店對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，具備科技感十足、新鮮有趣、方便高效的特點(diǎn)。智慧酒店通過(guò)自主辦理入住、刷臉開(kāi)房門(mén)、機(jī)器人送物和輝視客房AI語(yǔ)音服務(wù)等方式滿(mǎn)足住客的需求。而對(duì)酒店方來(lái)說(shuō)，輝視智慧酒店解決方案提供了強(qiáng)大的在線(xiàn)后臺(tái)管理系統(tǒng)，通過(guò)設(shè)備的智能互聯(lián)和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理，降低了成本并增加了非房間收入。
智慧酒店經(jīng)歷了從1.0到3.0的發(fā)展階段。在早期的1.0階段，智慧酒店主要通過(guò)集成管理系統(tǒng)和手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)客房設(shè)備控制。2.0階段，智慧酒店引入語(yǔ)音交互技術(shù)，通過(guò)語(yǔ)音指令操控客房設(shè)備。而到了3.0階段，智慧酒店實(shí)現(xiàn)了全空間智慧化，通過(guò)AI語(yǔ)音電視、設(shè)備互聯(lián)和生態(tài)連接等方式實(shí)現(xiàn)了從客房走向酒店公區(qū)的全場(chǎng)景智能。
智慧酒店的前臺(tái)入住體驗(yàn)更加流暢，只需5秒鐘即可自動(dòng)分配房源，并通過(guò)人臉識(shí)別乘坐電梯，智慧梯控直接引導(dǎo)至房間樓層。在客房中，通過(guò)輝視AI語(yǔ)音系統(tǒng)的電視作為智能管家，可以打通客房設(shè)備、機(jī)器人和洗衣房等多個(gè)系統(tǒng)，為住客提供全屋語(yǔ)音智能服務(wù)，并幫助酒店實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
智慧酒店通過(guò)智能入口和輝視智慧管理后臺(tái)的操作，將智能應(yīng)用擴(kuò)展到酒店各個(gè)角落，實(shí)現(xiàn)了從客房到公區(qū)的全場(chǎng)景智慧。這不僅為住客帶來(lái)了新鮮、智慧和便捷的體驗(yàn)，也為酒店創(chuàng)造了多種非房間收入的機(jī)會(huì)，如輝視VOD點(diǎn)播、輝視線(xiàn)上商城和輝視云游戲等。
此外，輝視數(shù)字運(yùn)營(yíng)平臺(tái)還可以幫助酒店集團(tuán)實(shí)現(xiàn)信息共享和資源整合，可以將分店管理的一些重復(fù)性工作和管理流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，減少人工操作和紙質(zhì)流程，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高工作效率。
通過(guò)輝視智慧酒店解決方案，酒店可以提升服務(wù)品質(zhì)、降低成本、增加收入，并實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)營(yíng)管理。未來(lái)，隨著科技的不斷進(jìn)步，智慧酒店將在更多方面不斷創(chuàng)新和發(fā)展。